プライバシーポリシー
(または個人情報保護方針)
株式会社ライフクリエイト(以下「当社」)は、利用者の皆様が安心してサービスを利用できるよう、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。当社のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を以下の通り定めます。
1. 当社における個人情報の取扱いについて
- (1) 当社は、お客様が登録した個人・団体・法人の情報を、サービスの開発・提供のためにのみ利用し、細心の注意を払って保護します。
- (2) 本ポリシーの適用範囲は、当社が提供するサービス内に限定されます。
- (3) 本ポリシーに明記された場合を除き、目的外の利用は行いません。
- (4) 本ポリシーに明記された場合を除き、第三者への開示は行いません。
- (5) 本ポリシーに基づき、適切な管理を定期的に実施します。
- (6) 当社は利用者の許可なく本ポリシーを変更できるものとします。変更時は当社ウェブサイトのお知らせで公開し、本ポリシーに反映することで通知に代えさせていただきます。
2. 本ポリシーが適用される範囲
- (1) 本ポリシーは、お客様が当社のサービスを利用される際に適用されます。収集された個人情報は、本ポリシーに従って管理されます。
- (2) 当社のサービスの利用は、お客様自身の責任において行われるものとします。
- (3) 当社ウェブサイト、およびリンク先の他ウェブサイトから取得された情報の利用によって生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
3. 当社の個人情報の収集と利用
- (1) 収集した個人情報は、サービス提供に必要な範囲内で利用し、以下の場合を除き、第三者に提供しません。
- a. お客様の事前の同意がある場合。
- b. 当社と機密保持契約を締結している企業(例えば、業務委託先)等に必要な限度において開示する場合。
- c. お客様に対し、当社または当社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、ダイレクトメールを送付する場合。
- d. お客様の行為が、当社の利用規約または当社の定める方針若しくは告知等に違反しているときに、他のお客様、第三者または当社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合。
- e. 裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性ある場合。
- (2) お客様は、当社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、異議を述べないものとします。
- (3) 当社では次の場合に、当社のビジネスパートナーとお客様の個人情報を共有することがあります。
- a. お客様向け特別サービスなど、事業上の理由がある場合。
- b. 統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合。
この場合、特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供致します。
- (4) 当社が提供する出張買取フォームにて物品の写真を投稿いただく際、お客様の不注意により当該写真内に個人情報が含まれていた場合でも、そのことに起因してお客様または第三者に損害が生じた場合、当社は一切の責任を負いかねます。
4. 個人情報の利用目的
- (1) 法令(古物営業法・宅建業法等)又は当社規約に基づく本人確認、利用資格等の確認及び当社アプリ等(ウェブサイト、コンテンツを含む)の利用認証のため。
- (2) 商品取引(買取・販売)、各種サービス(レンタル、引越、不動産仲介・賃貸・管理、生前整理・遺品整理サービス等)利用又は当社アプリ等(ウェブサイト、コンテンツを含む)利用に関するお申込み・登録受付、提供(商品受け取り・発送を含む)及び代金決済(代金請求を含む)のため。
- (3) 取引等に関するご案内・ご連絡、お問い合わせ等(ご相談・苦情を含む)への対応のため。
- (4) 取引等に関するアフターサービス・サポート(システムメンテナンス、不具合対応などの技術サポートを含む)提供のため。
- (5) ポイントの発行・計算・利用等、当社ポイントプログラムの円滑な運営のため。
- (6) 各種キャンペーン・イベントの募集活動、応募者へのご連絡、賞品等の提供、発送のため。
- (7) 当社及び提携会社等のアンケート及びモニターを実施するため。
- (8) DM(ダイレクトメール)、メールマガジン(電子メール)等による当社及び提携会社等の商品・サービス・キャンペーン等に関する広告(GoogleやYahoo等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告配信を含む)・宣伝・販売促進活動のため。
- (9) お客様の趣味・嗜好等の把握のために当社が取得した属性情報・行動履歴・ご利用動向等のマーケティング分析・統計資料作成のため。
- (10) その他業務上必要なご連絡、対応等のため。
5. 個人情報の共同利用について
当社は、以下の範囲でお客様の個人情報を共同利用します。
- (1) 個人情報の項目
氏名、住所、電話・FAX番号、メールアドレス、取引内容、成果に関する情報等
- (2) 共同利用者の範囲
当社グループ会社
当社のフランチャイズ加盟店
- (3) 利用目的
上記4.「個人情報の利用目的」の利用目的の範囲内で共同利用いたします。
- (4) 個人データの管理について責任を有する会社の名称・住所・代表者等
共同利用する個人データについては当社が責任を負います。共同利用に関するお問い合わせは、下記「6.問い合わせ先」の窓口までお願いします。
6. 問い合わせ先
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせや苦情は、下記窓口にご連絡ください。
福岡県北九州市小倉北区魚町3丁目1-10 ワシントンビル1F
株式会社ライフクリエイト
代表者 代表取締役有冨修
個人情報保護担当 管理部
以上